大学生に人気なアルバイトといえば、スターバックスです。
華やかなイメージがあるスタババイトですが、採用されるにはかなり倍率が高く難しいですよね。
また、面接が受かっても「業務内容がきつい」という噂もあり迷っている人もいると思います。
この記事では、実際はどうなのか元パートナーが徹底解説します。
スタバの業務内容は?
普段、スタバに行く人ならパートナー(店員)がどんな業務をしているのか、想像できる方もいると思います。実際には、接客やドリンク作成以外にも業務はたくさんあります。初めのうちはメイン業務が多いですが慣れてくると他の業務を任されます。
メイン業務:レジ・バー
スタバで働く中でもお客様に多く接する業務がメイン業務です。
基本的にレジ1人、バー1人ですが忙しい店舗では複数人で業務を行います。
レジでは、お客様の注文を聞き、必要に応じてフードの提供やテイクアウトの準備などをします。
バーでは、お客様から注文されたドリンクを作成し、提供します。
オープン作業
営業開始前に、ドリンクの仕込み、フードの陳列や機械の準備などの開店準備を行います。
クローズ作業
営業終了後に店内の清掃、機械のメンテナンス作業や翌日の開店の準備を行います。
納品の仕分け
納品された商品、材料などを確認して、決められた場所に仕分けます。
仕込み
ドリンクの作成に使うホイップクリームやソース、パウダー、コーヒーなどの仕込みを行います。
店内清掃
店内のトレイ・お皿・マグカップやごみの回収、テーブルや床、トイレの消毒・清掃など必要に応じて行います。
その他
コーヒー豆やタンブラー、マグカップなどの店内商品の補充やイベントの企画、店内の黒板アートの制作など他にも様々な仕事があります。
スタバのバイトはきついのか?メリットとデメリットは?
「スタバのバイトはきつい」という噂があります。
実際に働いていた私としては「その人による」というのが答えだと思います。
ここではスタババイトのメリット・デメリットを解説します。
スタババイトのメリット
スターバックスには充実した研修やアルバイトでも使用できる様々な特典があります。
パートナー割引がある
スタバにはパートナー割引という制度があります。
スタバで働くとパートナーのIDカードがもらえます。
これは、全国のスタバで使える30%割引のカードです。
ドリンクやフードの他にマグカップ、タンブラーなどの商品も30%割引きで購入できます。
ドリンクが無料で飲める
スタバにはパートナードリンクという制度があります。
出勤時、休憩中、退勤時にドリンクが1杯ずつ無料で飲めます。
長時間の勤務になると休憩も多いのでその分ドリンクを無料で飲めます。
コーヒー豆がもらえる
スタバにはパートナービーンズと呼ばれる制度があります。
週に1度、コーヒー豆100gを無料でもらえます。 10杯ほどのコーヒーが飲めます。
教育が充実している
スタバの教育はかなり質が高いです。
研修内容は多岐に渡り長いですが、多くのことを学べます。
アルバイトを通じて接客スキルやチームワークが高まるのでコミュニケーション力や協調性を磨くことができます。そのため、社会からの評価が高く就職活動では多少有利に働くと言えます。
職場の雰囲気が良い
店長、副店長以外はアルバイトです。年齢は大学生から主婦層まで様々な方が働いていますが、
ポジティブで向上心がある人が多く職場の雰囲気は良いです。男女関係なくプライベートで遊ぶような仲間ができます。
スタババイトのデメリット
スタバでのバイトがきついという噂があるのはデメリットによる影響かもしれません。
研修期間が長い
スタバのバイトでは研修期間が長いです。
研修時間は約80時間です。スタバの経営理念や接客、ドリンク作成などの様々な研修を受けます。
研修期間が長いということは、研修制度がしっかりしているとも言えます。
覚えることがたくさんありますが、バイト初心者にもわかりやすい内容になっています。
そして、「バリスタ認定」というテストに合格しなければ、研修生を卒業できません。
その点がきついと感じるかもしれません。
覚えることがたくさんある
長い研修期間を無事に乗り越えても、その先も常に覚えることがたくさんあります。
例えば、最近だと2ヶ月ごとに新作が出ています。期間限定の飲み物だけではなく、フードやグッズなどが販売されます。その度に勉強して商品知識をつける必要があります。
その点がきついと感じるかもしれません。
店舗によってはかなり忙しい
都心のスタバは混んでいるイメージがあります。新作が発売されると特に混みます。
レジでの接客をもちろん、多くのドリンクを作成しなければなりません。
お客様には様々なニーズがあるのでそれに答えることは大変です。
その点がきついと感じるかもしれません。
時給が安い
スタバのバイトの時給は地方だと900円〜で都心だと1100円〜です。
業務内容や要求されるスキルなどを考えると安い思うかもしれません。
その点がきついと感じるかもしれません。
スタババイトの服装は?
スターバックスでは、2021年8月2日にドレスコードが改訂されました。
この日で、日本1号店が銀座に開店して25周年を迎えました。
トップス、ボトムス、靴、帽子
従来…黒・白・ベージュ
改訂後…黒・白・ベージュ、グレー・ネイビー・ブラウン(ボトムスと靴は白のみNG)、帽子はキャップとハンチング、ツバ5cm以内のハットが着用可能
髪、ネクタイ、靴下
従来…色の制限あり
改訂後…色の制限なし
まとめ
今回はスタバのバイトの業務内容やメリット、デメリットなどについてお伝えしてきました。
スタバでのアルバイトは、倍率が高かったり、採用後も覚えることがたくさんあったりと大変なこともありますが、他では得られないチームワークや接客技術など今後に役立つことがたくさんあります。
少しでもやりたいと思った方は是非スタバのバイトに応募してみてください!!
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